Dažnai užduodami klausimai
Ar aukcione parduodamos prekės yra naujos?
Taip! Visos aukcionui pateiktos prekės ir paslaugos yra naujos.
Ar galiu panaikinti savo siųstą sms žinutę?
Ne, nes mobiliojo ryšio operatorius registruoja tavo sms žinutę tuoj pat, kai ši išsiųsta.
Kiek man kainuos daryti siūlymą.
Siūlymas kainuoja nuo 0-0 , priklausomai kokiu būdu pateiktas.
Kaip aš galiu laimėti aukcioną?
Jei Jūsų siūlymas aukciono prekei bus geriausias (niekas per nustatytą laiko intervalą nepasiūlys daugiau), Jūs laimite ir galite pirkti prekę savo pasiūlyta kaina. Jums bus pateikta sąskaita, kurioje įskaičiuota laimėta aukciono suma ir pristatymo sąnaudos. Pristatant didelius gaminius laikas ir būdas su klientu iš anksto sutariami telefonu.
Kuriuo metu galima pateikti siūlymus aukcione esančioms prekėms?
Kiekvienai aukcionui pateiktai prekei nustatomas laikas, kada galima pateikti siūlymus bei aukciono laiko intervalas (trukmė).
Ar galiu panaikinti siūlymą, kurį esu pateikęs per savo aukciono sąskaitą?
Per aukciono sąskaitą pateiktų siūlymų panaikinti neįmanoma.
Ar galiu iškeisti savo aukciono e-sąskaitoje esantį siūlymus į pinigus?
Ne, aukciono sąskaitoje esantį kreditą galima naudoti tiktai Bidoloo aptarnavimo aplinkoje.
Ar Bidoloo aukciono laikrodis yra tikslus?
Bidoloo tinklalapyje matomas laikrodis yra ypatingai tikslus. Laikrodis rodo serverio laiką, todėl gali skirtis nuo Tavo kompiuterio laiko.
Rekomendavau Bidoloo savo draugui, bet savo aukciono sąskaitoje negavau kredito.
Kaip premija šis kreditas pasirodys Tavo sąskaitoje, kai Tavo draugas sukurs sau Bidoloo naudotojo sąskaitą ir ją sukurdamas naudosis el. pašto adresu, kuriuo siuntei rekomendaciją.
Ar galiu tam pačiai aukciono prekei pateikti kelis siūlymus?
Taip, siūlymų skaičius nėra ribojamas.
Ar galiu teikti siūlymus vienu metu keliems prekių aukcionams?
Taip, siūlymams prekių aukcionų skaičius nėra ribotas.
Ar galiu teikti siūlymus mobiliuoju telefonu, kurio numeris yra slaptas?
Taip, siūlymus gali pateikti ir slaptas numeris.
Kodėl prie aukciono pasirodė "Prekė parduota", nors pirmiau turėjo pasirodyti užrašas "Tikrinu siūlymus"?
Tavo interneto ryšys patyrė momentinį pertrūkį būtent paskutinėmis aukciono sekundėmis, todėl tavo kompiuterio nepasiekė paskutiniai mūsų serverio duomenys.
Pirkau sau siūlymų per banko nuorodą, bet kodėl mano siūlymai nepervesti į mano Bidoloo sąskaitą?
Prašome laikytis nurodymų, atliekant veiksmus po mokėjimo per banko puslapį. Po mokėjimo negalima spausti mygtuko "Grįžti". Jei jūsų sąskaita ir toliau nepasipildo siūlymu, susisiekite su Bidoloo naudotojų aptarnavimu, pagalba@bidoloo.lt. Mes tikriname banko sąskaitas nuolatos ir, jei reikia, pervesime siūlymus į jūsų Bidoloo sąskaitą.
Ką daryti, jei prekė yra parduota ir mano naudotojo vardas yra paskutinis siūlytojas?
Jūs laimėjote. Bidoloo su tavimi susisieks per porą darbo dienų telefonu arba el. paštu bei tada sutarsime, kaip prekę tau perduoti.
Kokio dydžio yra pristatymo sąnaudos?
Pristatant laimėtas aukcione prekes, transportavimo paslaugos kaina priklauso nuo prekės svorio ir atstumo. Pristatant didelių gabaritų prekes laikas ir būdas bei transportavimo kaina su klientu iš anksto aptariami telefonu.
Esu apmokėjęs sąskaitą, kada gausiu aukcione įsigytą prekę?
Prekė paprastai pristatoma per 14 dienų Lietuvoje nuo to momento, kai sąskaita yra apmokėta.